Карта сайта Контактная информация
АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» ТПП РФ
ООО “СОЭКС-Омск”
Омская торгово-промышленная палата
Услуги

Экспертами ООО «СОЭКС-Омск» проводятся независимые экспертизы в случаях разногласий между покупателем и продавцом в определении качества товара в рамках ФЗ РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей".

Часто на практике возникает ситуация, что продавец (исполнитель, производитель) не удовлетворяет претензии к качеству товара (услуги) и отказывается проводить независимую экспертизу или оценку качества товара. В этом случае у потребителя есть право обратиться в независимую экспертную организацию и провести экспертизу за собственный счет, а в случае обнаружения экспертом дефектов товара, потребитель вправе потребовать компенсацию стоимости экспертизы у продавца (исполнителя, производителя).

Предметом потребительской экспертизы является установление фактических данных, подтверждающих либо опровергающих соответствие характеристик исследуемых объектов товарного происхождения базовым (нормативным) значениям, а также установление дефектности изделий и обстоятельств, при которых произошло снижение качества. 

При проведении потребительской экспертизы возможно получить ответы на следующие вопросы:

  • установить наличие и причину образования дефекта;
  • определить качество изделия в целом;
  • определить соответствие качества требованиям действующей на территории РФ нормативной документации;
  • установить процент потери качества по наличия дефектов;
  • определить процент потери качества;
  • определить качество на основании результатов лабораторных исследований и др.

ВНИМАНИЕ!!! Потребительская экспертиза проводится в ООО "СОЭКС-Омск" применительно к любому товару (продовольственные товары, непродовольственные товары).

Наши
партнеры
Адрес: г. Омск, ул. Герцена, 51/53
(вход с улицы Яковлева)
Телефон: (3812) 23-19-52
Факс: (3812) 27-56-23
Обратная связь
+7 (3812) 23-19-52
Разработка сайтов
IGanin